রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ

8i77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কাদের সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে আপনি সেটা পরিচালনা করতে পারেন, তা…

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket সংযোগে এনক্রিপশনআপনার অ্যাকাউন্ট, যে কোনো সময় অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8i77 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা, রাজশাহী সহ সারা বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইল পাঠান। ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি নিরাপত্তা, লগইন ও ডেটা দৃশ্যমানতা বিকল্প পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL-সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ওয়ালেট সংযোগ শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং এর জন্য নয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং ডেটা দৃশ্যমানতা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনার তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করতে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা অনুরোধ প্রসেস করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা প্রযুক্তি কোম্পানিতে বিক্রি করি না। স্থানীয় আইন বা আদালত আদেশ অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রকাশ করি।

ডেটা ধারণ এবং মেয়াদোত্তীর্ণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য সাধারণত ৭ বছর ধারণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

নিচে গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন।

আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রক্ষা করা হয়। লেনদেন যাচাইয়ের বাইরে আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল, যোগাযোগ পছন্দ এবং সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পারেন। যদি সম্পূর্ণ তথ্য অনুরোধ চান, সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সরিয়ে ফেলি। আইনি এবং কর লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক দায়িত্বের জন্য সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং সেবায় বিক্রি করি না। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে শুধুমাত্র কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করি।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং এর জন্য তৃতীয় পক্ষ কুকি সেট করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ লক করব এবং লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করব। আপনার স্থানীয় ব্যাংক বা ওয়ালেট প্রদানকারীকেও অবহিত করুন।

আপনার প্রধান ডেটা বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য স্থানীয় নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয়। কোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তর আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।